Heb je geen grondige kennis van de medische terminologie nodig, maar wil je wel jouw collega’s of klanten goed kunnen begrijpen? Volg dan deze compacte hoogrendementsworkshop, die speciaal ontwikkeld is voor hen die in het dagelijks werk te maken hebben met medische termen, bijvoorbeeld door het werken met DBC’s. Na afloop kun je de medische termen beter lezen en uitspreken en documenten beter begrijpen. Je bent een sterkere gesprekspartner in gesprekken waarin medische termen worden gebruikt.

Marktwerking in de zorg neemt toe. Dit uit zich in de aard van de onderhandelingen met contractpartijen (zorgverzekeraars, zorgkantoor, gemeentes), in de contractering en in de relatie met externe partijen. Zorgorganisaties moeten deze ontwikkelingen vertalen naar hun eigen interne organisatie en vervolgens hierop sturen. De afdeling planning & control vervult hierin een steeds belangrijkere rol…. Een rol die andere competenties vraagt: strong controllership.

Ben jij planner in de zorg? Het blijft een uitdaging om de juiste balans te vinden tussen zorgvraag, personeelsaanbod en de wensen van medewerkers. De bezuinigingen in de sector vragen om een efficiënte personeelsplanning. Wat zijn de meest voorkomende knelpunten bij rooster maken en roosterverwerking? Hoe weet je welke personele formatie nodig is om het hele jaar de juiste bezetting te realiseren? Met welke regelgeving moet je rekening houden? Het maken van een roosterplanning is niet eenvoudig. Hoe bereik je de meest optimale inzet van medewerkers?

Ontwikkelingen als Horizontaal Toezicht brengen met zich mee dat er steeds meer nadruk komt te liggen op risicobeheersing en continu verbeteren. Van interne controle (IC) naar interne beheersing (IB), op basis van een actuele en geborgde administratieve organisatie (AO). Hoe maak je nu de vertaling van deze landelijke ontwikkelingen naar jouw organisatie? En misschien nog wel belangrijker, hoe neem je de rest van de organisatie hierin mee?

Data zijn een belangrijk onderdeel van de dagelijkse werkzaamheden in zorginstellingen geworden. De hoeveelheid informatie die een afdeling binnenkomt, wordt verwerkt en de afdeling weer verlaat, wordt niet alleen steeds meer, maar ook steeds complexer. Data en cijfers zijn ondersteunend aan de beslissingen die men neemt. De manier waarop cijfers worden gevisualiseerd is essentieel in dit proces. Van medewerkers vraagt dit nieuwe kennis en expertise, zowel inhoudelijk als op analytisch vlak. Wil je meer handigheid krijgen in het effectief communiceren met gegevens? Zet hierin dan de volgende stap met de vaardigheid ‘Storytelling met Data’.

Informatieverwerking in de zorg wordt steeds belangrijker, vooral voor de afdeling zorgadministratie. De hoeveelheid informatie die de afdeling binnenkomt, daar wordt verwerkt en de afdeling weer verlaat, wordt steeds groter én complexer. Deze beweging vraagt van medewerkers nieuwe kennis en expertise, zowel inhoudelijk als op analytisch vlak. Excel is daarbij hét programma om cijfers uit te draaien, inzichtelijk te maken, analyses op uit te voeren en rapportages mee te maken.

In deze ééndaagse cursus raak je vertrouwd met de NEN 7510: de Nederlandse standaard voor informatiebeveiliging in de zorg. Je krijgt inzicht in belang en noodzaak van informatiebeveiliging en de eisen die de NEN 7510 stelt.  

Vanaf 2022 registreert jouw GGZ- of FZ-organisatie de geleverde zorg op basis van de regels uit het zorgprestatiemodel. Dit betekent dat de organisatie betaald wordt voor vastgelegde zorgprestaties. Een juiste, tijdige en volledige registratie van deze prestaties is dus essentieel. Dit vraagt om medewerkers met specifieke kennis over het zorgprestatiemodel en de bijbehorende wet- en regelgeving. Weet jij wat je moet vastleggen? Waar knelpunten en risico’s zitten en waar je op moet letten?

Deel je regelmatig verbetervoorstellen of vakkennis met de werkvloer, maar merk je dat dit niet altijd opgepakt wordt? Het informeren en meekrijgen van groepen collega’s vereist specifieke vaardigheden. De manier waarop je informatie overbrengt is daarbij essentieel. Leer hoe je jezelf en jouw plannen aantrekkelijk presenteert met een interactieve bijeenkomst én vergroot jouw impact op de werkvloer!

Ontwikkelingen als vergrijzing en toenemende digitalisering brengen risico’s en kansen voor de bedrijfsvoering met zich mee. Daarnaast wordt de hoeveelheid data binnen zorginstellingen, gemeentes en zorgkantoren steeds groter en complexer. Het effectief verwerken en inzetten van data vraagt om een hoge organisatiegraad en een betrouwbare Business Intelligence (BI) omgeving.