Zorg met de mantelzorger Versterk de samenwerking en maak de zorg beter

Zorg met de mantelzorger

Goede samenwerking tussen de mantelzorger en zorgprofessional is een belangrijke voorwaarde voor het leveren van kwalitatieve zorg. De mantelzorger kent de (behoefte van de) cliënt goed en weet hoe de zorg kan aansluiten bij de cliënt. Bovendien kan de mantelzorger een belangrijke rol in de zorg vervullen. Deze training stelt de zorgprofessional in staat om samen met mantelzorgers de zorg voor cliënten goed vorm te geven.

  • Zorgprofessionals spelen een belangrijke rol in het versterken van de samenwerking met mantelzorgers. Door goede afspraken te maken, verwachtingen uit te spreken en onvrede te herkennen en hier adequaat op te reageren, voorkomen zij miscommunicatie en dragen zo verder bij aan de kwaliteit van de zorg.

    Wij bieden de incompanytraining Zorg met de mantelzorger. Tijdens de training krijgen zorgprofessionals inzicht in verbetermogelijkheden van de huidige samenwerking: we bespreken wat er goed gaat en wat dit oplevert. Centraal staan vragen als: hoe ga je het gesprek met de mantelzorger aan? Hoe werk je echt samen? Welke afspraken maak je en hoe leg je dit vast? Zorgprofessionals oefenen met gesprekstechnieken en diverse instrumenten om de samenwerking meer betekenis te geven. Daarnaast is er aandacht voor de wettelijke kaders rondom mantelzorg en voor het perspectief van de mantelzorger. Doel is het aanleren van handvatten om de samenwerking te versterken en de zorgverlening te verbeteren.

  • Na afloop van de training:

    • Heb je inzicht in de toegevoegde waarde van mantelzorgers;
    • Ben je bekend met de ervaringen en het perspectief van mantelzorgers;
    • Ken je de wettelijke kaders en begrippen rondom mantelzorg;
    • Weet je hoe je miscommunicatie en ruis binnen de samenwerking kunt voorkomen;
    • Kan je verschillende instrumenten voor het verbeteren van samenwerking benoemen en inzetten;
    • Bezit je de gespreksvaardigheden om effectief met de mantelzorger te communiceren en om te gaan met feedback;
    • Heb je de eerste stappen gezet in het verbeteren van de samenwerking met mantelzorgers.
  • Waarde van de mantelzorger in kaart

    • Nut en noodzaak van goede samenwerking met de mantelzorger
    • Hoe ziet de samenwerking met de mantelzorger er nu uit?
    • Wat zou je hierin willen veranderen?
    • Welke stappen zijn er al genomen en wat was het effect?

    Wettelijke kaders en begrippen

    • Mantelzorgbeleid
    • Wettelijke vertegenwoordiging
    • Perspectief mantelzorgers: veelgestelde vragen en onduidelijkheden
    • Afspraken maken: mondeling of schriftelijk?

    Leren van successen

    • Goede voorbeelden van samenwerking tussen mantelzorger en zorgprofessional
    • Instrumenten: wanneer inzetten en hoe werken ze?
    • Hoe en op welk gebied investeren we in de samenwerking? En wat is het resultaat daarvan?

    Gespreksvaardigheden

    • Gesprekstechnieken en -structuur
    • Onvrede signaleren
    • Reageren op feedback van mantelzorgers
    • Weerstand analyseren: wat is de onderkant van de ijsberg bij de mantelzorger?
  • Deze training bieden wij incompany aan. Voorafgaand aan de training gaan wij met jou in gesprek om het kennisniveau van de deelnemers en de specifieke leerdoelen voor de groep vast te stellen. Wij maken het programma vervolgens op maat naar jouw wensen en naar de situatie binnen jouw organisatie en/of afdeling. Opdrachten en casussen worden gebaseerd op vraagstukken waar (jij en) jouw collega’s in de dagelijkse praktijk mee te maken hebben. Op deze manier blijft de materie dus heel herkenbaar. Desgewenst kunnen er ook andere aanverwante onderwerpen in het programma worden verwerkt.

    Op onze incompany-pagina lees je meer over de mogelijkheden.

    Wij verzorgen onze incompanytrainingen ook online, met een live trainer. Online is net zoveel mogelijk in een training als offline: plenaire sessies, sessies en opdrachten in groepjes (break-out rooms) en verschillende discussie- en werkvormen. Wij garanderen dat deze online dag net zo interactief en effectief is als offline. De afgelopen maanden hebben wij veel instellingen naar volle tevredenheid getraind.

    Wil je weten wat de mogelijkheden zijn, meer informatie of een offerte aanvragen? Neem dan gerust contact met ons op.

  • Voor wie is deze training bedoeld? Zorgprofessionals die samenwerken en contact hebben met mantelzorgers en die deze samenwerking willen versterken om de kwaliteit van de zorg verder te verbeteren.

    Investering: afhankelijk van het programma. Vraag ons gerust naar de mogelijkheden en/of een prijsvoorstel.

    Neem voor meer informatie contact met ons op.