Training Safety-II voor de zorg Leren van de dagelijkse praktijk

Training Safety-II voor de zorg

Ben je op zoek naar een nieuwe manier om naar kwaliteit en leren & verbeteren te kijken? Wil je met verbetermaatregelen beter kunnen aansluiten bij de steeds complexer wordende zorg? En streef je er bovendien naar om kwaliteit & veiligheid leuker en positiever te maken? De Safety-II benadering helpt je blik te verbreden en deze doelen te bereiken.

  • Wat is de meerwaarde van Safety-II?

    In de gezondheidszorg ligt een sterke nadruk op het leren van incidenten (Safety-I). Dit heeft lange tijd geleid tot een daling van de vermijdbare schade en was dus een effectieve manier om gebeurtenissen in de toekomst te beperken of te voorkomen. Uit de vierde meting van de Monitor Zorggerelateerde schade van het NIVEL en EMGO+ instituut blijkt dat deze daling sinds 2016 is gestagneerd. Dit doet vermoeden dat het maximale leereffect is bereikt. Tegelijkertijd worden de zorgvraag en de organisatie van zorg steeds complexer, waardoor gebeurtenissen niet langer te reduceren zijn tot een aantal ‘gaten’ in het systeem.

    Tijd dus om met een Safety-II bril naar de zorg te kijken en zo te leren van het alledaagse proces waarin zorgverlening meestal wél veilig verloopt. Het geeft je dieper inzicht in de context van zorgverlening, waardoor verbeterplannen beter aansluiten bij die praktijk.

    Over de training Safety-II voor de zorg

    Q-Academie biedt de training Safety-II voor de zorg, waarin je deze denkwijze beter leert kennen. Je krijgt inzicht in de relatie met leren & verbeteren en leert hoe je de benadering toepast aan de hand van nieuwe én bestaande kwaliteitsinstrumenten. Daarbij staan we stil bij de manier waarop je deze kwaliteitsinstrumenten inzet en vormgeeft vanuit het Safety-II gedachtegoed. Tot slot gaan we in op jouw rol als kwaliteitsadviseur bij het introduceren en toepassen van Safety-II. Je gaat naar huis met een persoonlijk actieplan zodat je direct kunt starten met Safety-II binnen jouw organisatie!

    Artikel: Aan de slag met Safety-II in het Ommelander Ziekenhuis Groningen

  • Na afloop van de training:

    • Heb je kennis over het ontstaan, doel en toepassing van (Safety-I en) Safety-II.
    • Ken je de relatie tussen de kwaliteitsbenadering en leren & verbeteren.
    • Weet je hoe je het Safety-II gedachtegoed kunt toepassen binnen het huidige kwaliteitsmanagementsysteem.
    • Ben je bekend met de instrumenten Replay en FRAM en weet je hoe je deze toepast.
    • Kun je vorm gaan geven aan jouw rol als kwaliteitsadviseur bij het introduceren en toepassen van Safety-II binnen jouw organisatie.
  • Inleiding Safety-II

    • Achtergrond en veranderingen in veiligheidsdenken.
    • Verschil Safety-I en Safety-II.
    • Doel en kenmerken.
    • Krachten en uitdagingen.
    • Randvoorwaarden voor toepassing binnen jouw organisatie.

    Leren & verbeteren

    • Fixed mindset vs. growth mindset.
    • Just culture en veilig leren.
    • De kracht van peer-to-peer leren.
    • Verandering van leerklimaat door Safety-II.    

    Toepassing van Safety-II

    • Binnen nieuwe en bestaande kwaliteitsinstrumenten
    • Inspirerende voorbeelden.
    • Safety-II binnen jouw kwaliteitsmanagementsysteem (meenemen in huidige kwaliteitsinstrumenten). 

    Jouw rol

    • Introduceren en toepassen van Safety-II: breng je het als iets nieuws of iets aanvullends?
    • Hoe stimuleer je leren en verbeteren bij medewerkers vanuit de Safety-II gedachte?
  • Deze training is ook geschikt voor incompany-doeleinden. Voorafgaand aan de training gaan wij met jou in gesprek om het kennisniveau van de deelnemers en de specifieke leerdoelen voor de groep vast te stellen. Wij maken het programma vervolgens op maat naar jouw wensen en naar de situatie binnen jouw organisatie en/of afdeling. Opdrachten en casussen worden gebaseerd op vraagstukken waar (jij en) jouw collega’s in de dagelijkse praktijk mee te maken hebben. Op deze manier blijft de materie dus heel herkenbaar. Desgewenst kunnen er ook andere aanverwante onderwerpen in het programma worden verwerkt.

    Op onze incompany-pagina lees je meer over de mogelijkheden.

    Wij verzorgen onze incompanytrainingen ook online, met een live trainer. Online is net zoveel mogelijk in een training als offline: plenaire sessies, sessies en opdrachten in groepjes (break-out rooms) en verschillende discussie- en werkvormen. Wij garanderen dat deze online dag net zo interactief en effectief is als offline. De afgelopen maanden hebben wij veel instellingen naar volle tevredenheid getraind.

    Wil je weten wat de mogelijkheden zijn, meer informatie of een offerte aanvragen? Neem dan gerust contact met ons op.

  • Voor wie is deze training bedoeld? Kwaliteitsmanagers en –adviseurs en beleidsmedewerkers, zorgmanagers en teamleiders in alle sectoren van de zorg.
    Op dit moment speelt de Safety-II benadering vooral een rol binnen ziekenhuizen. De voorbeelden die in de training aan bod zullen komen, zijn dus met name op de ziekenhuissector gericht.

    Investering: € 495,- per persoon (Q-Academie is vrijgesteld van btw). Deze investering is inclusief lesmateriaal. Tijdens de training verzorgen wij een dagarrangement dat bestaat uit koffie, thee en een uitgebreid lunchbuffet.

    Locatie: Oudlaan 4, Utrecht.

    Corona-maatregelen: per 25 september zijn de COVID-19 maatregelen aangepast. Dat betekent dat onze trainingslocatie verplicht is om een CoronaCheck bij binnenkomst uit te voeren. Hierbij is een identificatiebewijs plus een geldige QR-code of het vaccinatiebewijs of een negatief testbewijs verplicht. Het zalencentrum vraagt je om een half uur voor aanvang van de training aanwezig te zijn. Op deze manier kunnen zij ervoor zorgen dat de CoronaCheck zo soepel en snel mogelijk verloopt en de training op tijd kan starten.

    Annuleren en doorschuiven: lees hier onze algemene voorwaarden voor open trainingen.

    Neem voor meer informatie contact met ons op.

Ook interessant voor je?
  • Training Vaardigheden voor de kwaliteitsadviseur
    Training 15 november 2021
  • Systeembeoordeling 2.0
    Training Incompanytraining
  • Vaardigheden voor de intervisiebegeleider in de zorg
    Training Incompanytraining
  • Training Effectieve werkvormen en groepsdynamiek
    Training Incompanytraining