Training Stakeholdermanagement in de zorg

Programma (1 dag)

Digitale kick-off
Om zo goed mogelijk aan te kunnen sluiten bij de leerbehoefte van jou en de andere deelnemers, vindt er voor de training een (individuele) digitale kick-off plaats. Hierin maak je alvast kennis met de trainer en breng je je leerdoelen in beeld.

Stakeholdermanagement & de zorg

• Wat is stakeholdermanagement?
• Wat levert stakeholdermanagement je op?
• Hoeveel investering vraagt stakeholdermanagement van je?
• De dynamiek van de zorg op stakeholdermanagement
• Jouw casus, doelen en uitdagingen
• In welke situaties is er sprake van stakeholdermanagement: beleidscyclus, projecten, meerjarenplannen landen in de organisatie

Stakeholderanalyse: belanghebbenden in kaart

• Wie zijn jouw stakeholders?
• Interne belanghebbenden
• Externe belanghebbenden
• Stakeholder kwadrant: belang & invloed
• Vier typen stakeholders
• Primaire & secundaire belanghebbenden
• Behoeften en verwachtingen van elk type stakeholder

Stakeholderstrategie: belanghebbenden betrekken op de juiste manier en op het juiste moment

• Hoe ga je om met elk type stakeholder?
• Welke plek heeft elke stakeholder in de planning & control-cyclus en hoe neem je hen hierin mee?
• Communicatieplan per type stakeholder:
  • Belang van proactief communiceren
  • Luisteren en terugkoppeling geven
  • Communicatiemiddelen: welke middelen kan je inzetten en met welk doel?
• Stakeholderanalyse monitoren en strategie hierop aanpassen
• Tips & tricks uit de praktijk
• Risicoanalyse

• 

  Noortje Molenaar

  Als trainer en coach geef ik je de ruimte om jezelf te zijn. Met mijn relativeringsvermogen, mijn vertrouwen in jou en een vleugje humor krijg je inzicht in patronen die zich bijna altijd zowel in werk- als privésituaties openbaren. Met jou of met de groep zoek ik naar passende oefeningen om het resultaat te behalen: van gestructureerde analyses, oefeningen in de ruimte tot creatieve tekenoefeningen.

Deze training is ook geschikt voor incompany-doeleinden. Voorafgaand aan de training gaan wij met jou in gesprek om het kennisniveau van de deelnemers en de specifieke leerdoelen voor de groep vast te stellen. Wij maken het programma vervolgens op maat naar jouw wensen en naar de situatie binnen jouw organisatie en/of afdeling. Opdrachten en casussen worden gebaseerd op vraagstukken waar (jij en) jouw collega’s in de dagelijkse praktijk mee te maken hebben. Op deze manier blijft de materie dus heel herkenbaar. Desgewenst kunnen er ook andere aanverwante onderwerpen in het programma worden verwerkt.

Op onze incompany-pagina lees je meer over de mogelijkheden.

Wij verzorgen onze incompanytrainingen ook online, met een live trainer. Online is net zoveel mogelijk in een training als offline: plenaire sessies, sessies en opdrachten in groepjes (break-out rooms) en verschillende discussie- en werkvormen. Wij garanderen dat deze online dag net zo interactief en effectief is als offline. De afgelopen maanden hebben wij veel instellingen naar volle tevredenheid getraind.

Wil je weten wat de mogelijkheden zijn, meer informatie of een offerte aanvragen? Neem dan gerust contact met ons op.

Investering: € 545,- per persoon (Q-Academie is vrijgesteld van btw). Deze investering is inclusief lesmateriaal. Tijdens de training verzorgen wij een dagarrangement dat bestaat uit koffie, thee en een uitgebreid lunchbuffet.

Locatie: Oudlaan 4, Utrecht.

Studiebelasting: voor deze training is de studiebelasting 8 uur.

Annuleren en doorschuiven: lees hier onze algemene voorwaarden voor open trainingen.

Neem voor meer informatie contact met ons op.