Training Stakeholdermanagement in de zorg Samen met belanghebbenden toewerken naar een succesvol resultaat in de praktijk

Training Stakeholdermanagement in de zorg

Binnen zorgorganisaties heb je te maken met veel verschillende belanghebbenden (of: stakeholders). Wie deze belanghebbenden zijn is grotendeels afhankelijk van het onderwerp waar je mee bezig bent. Om jouw plannen of projecten te laten slagen is het belangrijk deze stakeholders allereerst in beeld te brengen en tijdig te betrekken. Zo vergroot je draagvlak, verminder je weerstand en doordat belanghebbenden vroeg in het proces kunnen meedenken, kunnen (mogelijke) obstakels worden weggenomen. In deze training leer jij stakeholdermanagement in te zetten om jullie plannen succesvol van papier naar praktijk te kunnen brengen.

  • Centraal in deze 1-daagse training staan de identificatie van en omgang met die verschillende belangen en inzichten. Hoe verloopt dit proces? Welke factoren spelen hierbij een rol? Hoe bepaal je de invloed van betrokken stakeholders? Wie betrek je wel en wie niet? En vooral: hoe betrek je ze?

  • Programma (1 dag)

    Digitale kick-off
    Om zo goed mogelijk aan te kunnen sluiten bij de leerbehoefte van jou en de andere deelnemers, vindt er voor de training een (individuele) digitale kick-off plaats. Hierin maak je alvast kennis met de trainer en breng je je leerdoelen in beeld.

    Stakeholdermanagement & de zorg

    • Wat is stakeholdermanagement?
    • Wat levert stakeholdermanagement je op?
    • Hoeveel investering vraagt stakeholdermanagement van je?
    • De dynamiek van de zorg op stakeholdermanagement
    • Jouw casus, doelen en uitdagingen
    • In welke situaties is er sprake van stakeholdermanagement: beleidscyclus, projecten, meerjarenplannen landen in de organisatie

    Stakeholderanalyse: belanghebbenden in kaart

    • Wie zijn jouw stakeholders?
    • Interne belanghebbenden
    • Externe belanghebbenden
    • Stakeholder kwadrant: belang & invloed
    • Vier typen stakeholders
    • Primaire & secundaire belanghebbenden
    • Behoeften en verwachtingen van elk type stakeholder

    Stakeholderstrategie: belanghebbenden betrekken op de juiste manier en op het juiste moment

    • Hoe ga je om met elk type stakeholder?
    • Welke plek heeft elke stakeholder in de planning & control-cyclus en hoe neem je hen hierin mee?
    • Communicatieplan per type stakeholder:
      • Belang van proactief communiceren
      • Luisteren en terugkoppeling geven
      • Communicatiemiddelen: welke middelen kan je inzetten en met welk doel?
    • Stakeholderanalyse monitoren en strategie hierop aanpassen
    • Tips & tricks uit de praktijk
    • Risicoanalyse
  • Deze training is ook geschikt voor incompany-doeleinden. Voorafgaand aan de training gaan wij met jou in gesprek om het kennisniveau van de deelnemers en de specifieke leerdoelen voor de groep vast te stellen. Wij maken het programma vervolgens op maat naar jouw wensen en naar de situatie binnen jouw organisatie en/of afdeling. Opdrachten en casussen worden gebaseerd op vraagstukken waar (jij en) jouw collega’s in de dagelijkse praktijk mee te maken hebben. Op deze manier blijft de materie dus heel herkenbaar. Desgewenst kunnen er ook andere aanverwante onderwerpen in het programma worden verwerkt.

    Op onze incompany-pagina lees je meer over de mogelijkheden.

    Wij verzorgen onze incompanytrainingen ook online, met een live trainer. Online is net zoveel mogelijk in een training als offline: plenaire sessies, sessies en opdrachten in groepjes (break-out rooms) en verschillende discussie- en werkvormen. Wij garanderen dat deze online dag net zo interactief en effectief is als offline. De afgelopen maanden hebben wij veel instellingen naar volle tevredenheid getraind.

    Wil je weten wat de mogelijkheden zijn, meer informatie of een offerte aanvragen? Neem dan gerust contact met ons op.

  • Voor wie is deze training bedoeld? .

    Investering: € 495,- per persoon (Q-Academie is vrijgesteld van btw). Deze investering is inclusief lesmateriaal. Tijdens de training verzorgen wij een dagarrangement dat bestaat uit koffie, thee en een uitgebreid lunchbuffet.

    Locatie: Oudlaan 4, Utrecht.

    Studiebelasting: voor deze training is de studiebelasting 8 uur.

    Annuleren en doorschuiven: lees hier onze algemene voorwaarden voor open trainingen.

    Neem voor meer informatie contact met ons op.

Ook interessant voor je?
  • Basistraining Projectmanagement in de zorg
    Training 24 november 2022
  • Training Agile & Scrum projectmanagement in de zorg
    Training 24 november 2022
  • Basistraining Effectief communiceren in de zorg
    Training Incompanytraining