Informatieverwerking in de zorg wordt steeds belangrijker, vooral voor de afdeling zorgadministratie. De hoeveelheid informatie die de afdeling binnenkomt, wordt verwerkt en de afdeling weer verlaat, wordt niet alleen steeds meer, maar ook steeds complexer. Deze beweging vraagt van medewerkers nieuwe kennis en expertise, zowel inhoudelijk als op analytisch vlak. Excel is daarbij hét programma om cijfers uit te draaien, inzichtelijk te maken, analyses op uit te voeren en rapportages mee te maken.

In je werk op de zorgadministratie wordt de laatste jaren om sterke analysevaardigheden gevraagd. Interne afdelingen vragen naar productie- en financiële overzichten, verzekeraars sturen jaarlijks honderden materiële controles en vanaf 2014 heeft het ‘Zelfonderzoek’ zijn intrede gedaan: een jaarlijks terugkerende administratieve cyclus. Dergelijke veranderingen vragen meer kennis en kunde op inhoudelijk- en analysevlak. Toegepaste kennis van Excel is hierbij cruciaal!

In deze ééndaagse cursus raak je vertrouwd met de NEN 7510: de Nederlandse standaard voor informatiebeveiliging in de zorg. Je krijgt inzicht in belang en noodzaak van informatiebeveiliging en de eisen die de NEN 7510 stelt.  

Heldere communicatie van data en informatie speelt een steeds grotere rol in de zorg. Van het gesprek tussen patiënt en arts tijdens het spreekuur, tot kwaliteitsmonitoring op ziekenhuisniveau: er zijn vele gebieden waarbinnen visuele communicatie een essentiële functie heeft bij het nemen van (medische) beslissingen. Goed ontworpen datavisualisaties verhogen de communicatieve kracht van deze interacties.

Data zijn een belangrijk onderdeel van de dagelijkse werkzaamheden in zorginstellingen geworden. De hoeveelheid informatie die een afdeling binnenkomt, wordt verwerkt en de afdeling weer verlaat, wordt niet alleen steeds meer, maar ook steeds complexer. Data en cijfers zijn ondersteunend aan de beslissingen die men neemt. De manier waarop cijfers worden gevisualiseerd is essentieel in dit proces. Van medewerkers vraagt dit nieuwe kennis en expertise, zowel inhoudelijk als op analytisch vlak. Wil je meer handigheid krijgen in het effectief communiceren met gegevens? Zet hierin dan de volgende stap met de vaardigheid ‘Storytelling met Data’.

De snelle veranderingen in de zorg vragen naast inhoudelijke expertise om nieuwe vaardigheden. Van medewerkers wordt verwacht projectmatig te werken. Projectleiders in de zorg zijn vaak stafmedewerkers of leidinggevenden die dit ‘erbij doen’, maar niet vanuit hun dagelijkse praktijk gewend zijn te doen. Steeds meer projecten worden uitgevoerd op basis van Agile Scrum projectmanagement. De Scrum-methodiek helpt om snel resultaat op te leveren en biedt ruimte om tussentijds bij te sturen.

Op de werkvloer wordt de laatste jaren steeds meer gebruik gemaakt van Excel. Excel is immers hét programma om gemakkelijk (en goedkoop) cijfers uit te draaien, inzichtelijk te maken, analyses op uit te voeren en rapportages mee te maken. Is het werken in Excel nieuw voor jou? Of werk je regelmatig in Excel, maar merk je dat je nét de handigheid en vaardigheden mist om jouw werkzaamheden efficiënt en effectief uit te voeren?

Wil je graag meer inzicht en invloed hebben op de stand van zaken binnen jouw organisatie of afdeling? Heb je veel data en informatie tot jouw beschikking, maar weet je niet altijd hoe je deze gegevens moet interpreteren? Om jouw afdelings- en organisatiedoelen te kunnen realiseren, is sturing op basis van behaalde resultaten noodzakelijk. Kortom, wil je graag meer ‘in control’ zijn?

Per 25 mei 2018 is de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG Privacywet) van toepassing. Deze AVG brengt nieuwe verantwoordelijkheden met zich mee voor zorgverleners. In de gezondheidszorg wordt nogal wat data gebruikt. Data over patiënten en aandoeningen helpen zorgverleners hun dienstverlening beter te kunnen uitvoeren. Het gebruik rond deze gegevens is onderhevig aan regelgeving. Met de komst van de nieuwe Privacywet is het van belang exact te weten hoe deze toegepast en bewaakt dient te worden binnen jouw eigen zorginstelling.

Ontwikkelingen als vergrijzing en toenemende digitalisering brengen risico’s en kansen voor de bedrijfsvoering met zich mee. Daarnaast wordt de hoeveelheid data binnen zorginstellingen, gemeentes en zorgkantoren steeds groter en complexer. Het effectief verwerken en inzetten van data vraagt om een hoge organisatiegraad en een betrouwbare Business Intelligence (BI) omgeving.