Training Capaciteitsmanagement in de kliniek

Na afloop van de training:

• Ken je de methodiek en heb je deze (deels) toegepast in jouw eigen praktijk.
• Weet je welke informatie je nodig hebt om jouw kliniek zo optimaal mogelijk in te richten op basis van de zorgvraag.
• Is inzichtelijk op welke onderdelen je keuzes kunt maken voor de inrichting van jouw kliniek en ben je in staat zelf te bepalen waar je op gaat sturen.
• Weet je hoe je grip kunt behouden op de patiëntstromen en een efficiënte benutting van jouw kliniek.
• Weet je wat er komt kijken bij het creëren van draagvlak bij de implementatie van een nieuwe werkwijze en heb je hier handvatten voor gekregen.

Dag 1

Waar richten we ons op?

Theorie van vraaggestuurd plannen (stap 1)

• Logistieke principes en capaciteitsmanagementmodel
• Theory of constraints
• Productieafspraak of zorgvraag bepalen (bv. ligduur, in-/uitstroom en operatietijd)
• Zorgaanbod in beeld brengen

Verdelingsanalyse maken (stap 2 & 3)

• Werken met data
• O.a. jaarspreiding, electief vs. spoed, in-, door- en uitstroomanalyse
• Praktijkcasus: in kaart brengen van zorgvraag en –aanbod met benodigde uitgangspunten
• Betrokkenheid van zorgprofessionals

Inrichten en verrichten

Stappen om kliniek in te richten (stap 4 & 5)

• Bepalen van uitgangspunten
• Inrichting o.b.v. zorgvraag, uitgangspunten en verdelingsanalyse
• Beddencapaciteit: Erlangcalculator
• Sturen op ligduur (VOD)
• Samenhang binnen kliniek (OK, IC, verpleegafdeling, dagbehandeling)
• Samenhang met polikliniek, diagnostische afdelingen en andere organisaties na uitstroom (bv. VVT).
• Praktijkcasus: inrichten van de kliniek: welke puzzels kun je maken?

Praktijkopdracht
Na de eerste trainingsdag pas je de methodiek toe op jouw eigen data.

Dag 2

Sturen

Terugkoppeling praktijkopdracht

• Wat ging goed en waar liep je tegenaan?
• Uitwisselen van ervaringen

Bepalen van kritische succesfactoren (stap 6)

• Vertaalslag naar KPI’s
• Benodigde rapportages
• Borgen van verbeteringen

Overleg en communicatie

• Overleg- en communicatiestructuur
• Taken, verantwoordelijkheden en bevoegdheden

Gedrag & Cultuur

• Samenwerking
• Motivatie en betrokkenheid
• Omgaan met weerstand bij verandering

Persoonlijke effectiviteit

• Persoonlijk leiderschap
• Jouw invloed binnen de kliniek

Stappenplan
Je gaat naar huis met een concreet stappenplan. Hiermee is inzichtelijk hoe de stappen voor jouw organisatie ingevuld kunnen worden om de kliniek efficiënt en effectief in te richten.

• 

  Kim Rietjens

  Graag zet ik mijn expertise op het gebied van Integraal Capaciteitsmanagement in als trainer. Als consultant heb ik binnen meerdere organisaties verschillende projecten/interim functies mogen vervullen. Bij trainingen vind ik het dan ook belangrijk om naast de theoretische basis de vertaling te maken naar de praktijk. Hierbij maak ik gebruik van voorbeelden uit mijn eigen praktijk; maar denk ik ook graag mee met jullie vragen uit de praktijk.

• 

  Tinka Santing

Deze training is ook geschikt voor incompany-doeleinden. Voorafgaand aan de training gaan wij met jou in gesprek om het kennisniveau van de deelnemers en de specifieke leerdoelen voor de groep vast te stellen. Wij maken het programma vervolgens op maat naar jouw wensen en naar de situatie binnen jouw organisatie en/of afdeling. Opdrachten en casussen worden gebaseerd op vraagstukken waar (jij en) jouw collega’s in de dagelijkse praktijk mee te maken hebben. Op deze manier blijft de materie dus heel herkenbaar. Desgewenst kunnen er ook andere aanverwante onderwerpen in het programma worden verwerkt.

Op onze incompany-pagina lees je meer over de mogelijkheden.

Wij verzorgen onze incompanytrainingen ook online, met een live trainer. Online is net zoveel mogelijk in een training als offline: plenaire sessies, sessies en opdrachten in groepjes (break-out rooms) en verschillende discussie- en werkvormen. Wij garanderen dat deze online dag net zo interactief en effectief is als offline. De afgelopen maanden hebben wij veel instellingen naar volle tevredenheid getraind.

Wil je weten wat de mogelijkheden zijn, meer informatie of een offerte aanvragen? Neem dan gerust contact met ons op.

Voor wie is deze training bedoeld? Zorgmanagers (klinische afdelingen), teamleiders kliniek, managers en adviseurs logistiek.

Investering: deze 2-daagse training kost € 965,- per persoon (Q-Academie is vrijgesteld van btw). Deze investering is inclusief lesmateriaal. Tijdens de training verzorgen wij een dagarrangement dat bestaat uit koffie, thee en een uitgebreid lunchbuffet.

Locatie: Centraal, Midden-Nederland.

Studiebelasting: voor deze training is de studiebelasting 15 uur.

Annuleren en doorschuiven: lees hier onze algemene voorwaarden voor open trainingen.

Neem voor meer informatie contact met ons op.