Lean Six Sigma Green Belt

Lean Six Sigma Green Belt

Efficiency- en kwaliteitsverbetering staan in de zorgsector hoog op de agenda. Veel zorgorganisaties zijn op zoek naar nieuwe werkmethoden om complexe processen efficiënter in te richten zonder de cliënt uit het oog te verliezen. Hiervoor passen veel van hen de principes van Lean Management en Six Sigma inmiddels succesvol toe.

  • Lean is een krachtige en praktijkgerichte filosofie waarbij de cliënt centraal staat. Op basis van cliëntwaarde worden verspillingen in het proces geëlimineerd, neemt de kans op fouten af en staat jouw organisatie in het teken van continu verbeteren. Met de methode Six Sigma (6σ) worden dezelfde resultaten nagestreefd door middel van het verkleinen van de variatie in werkprocessen.

    Verbeterprojecten leiden volgens de Lean Six Sigma-principes
    De Lean Six Sigma Green Belt gaat uitgebreid in op de mogelijkheden van Lean en Six Sigma in de gezondheidszorg. Je leert hoe je veranderprojecten als projectleider kunt uitvoeren. De opleiding bestaat uit 8 lesdagen die een interactief en praktijkgericht karakter hebben, inclusief een afsluitend proefexamen. Vanuit de theorie ga je aan de slag met opdrachten en praktijksimulaties en leer je onder andere statistische analyses uit te voeren met Minitab. De opgedane kennis kun je direct in de praktijk van jouw eigen zorgorganisatie inzetten.

    ASQ-certificering
    De Green Belt-opleiding is in lijn met de internationaal erkende norm van ASQ (American Society for Quality). Dit betekent dat je tijdens de opleiding de kennis opdoet die nodig is om het ASQ-examen af te leggen als onderdeel van jouw internationale Green Belt-certificering. Neem voor meer informatie contact met ons op.

  • Na afloop van de training:

    • Heb je een Green Belt-opleiding volgens de norm van ASQ (American Society for Quality).
    • Ben je in staat als projectleider op te treden bij middelzware verbeterprojecten (volgens de Six Sigma projectfasering DMAIC heeft een middelzwaar verbeterproject een minimale besparing van € 20.000,-).
    • Kunt  je op een gestructureerde manier problemen analyseren en oplossen die te maken hebben met vele soorten fouten en variatiebronnen.
    • Kun je projectverbeteringen definiëren, onderbouwen en verbetertools toepassen.
    • Kun je data- en procesanalyses in Excel toepassen en statische analyses interpreteren.
    • Ken je het belang van het menselijke aspect van Lean Six Sigma (‘Human Dynamics’ en verandermanagement).
  • Dag 1:

    • Introductie Six Sigma in de zorg
    • Six Sigma Define Fase:
      • Voice of the Customer
      • Proces mapping, SIPOC

    Dag 2:

    • Six Sigma Measure fase:
      • Basisstatistiek, variatie analyse,
      • Meetsysteem Analyse (MSA)
      • Root cause analyses

    Dag 3:

    • Introductie Lean Filosofie in de zorg
    • Lean simulatiespel: Spatadergame

    Dag 4:

    • Verdieping Lean 1
    • Human Dynamics

    Dag 5:

    • Six Sigma Analysefase:
      • Hypothese toetsen
      • Statistiek (Minitab): correlatie en regressie-analyse

    Dag 6:

    • Six Sigma Analysefase:
      • Analyse van variatie
      • Design of Experiments (DOE)
    • Six Sigma Improve fase:
      • Prioriteiten, risico-analyse

    Dag 7:

    • Six Sigma Improve fase:
      • Implementatieplan
    • Six Sigma Controlfase:
      • Poka Yoke, regelkaarten
    • Verdieping Lean 2
    • Samenvatting

    Dag 8:

    • Six Sigma Controlfase:
      • SPC
    • Casuïstiekbespreking
    • Proefexamen
  • Deze training bieden wij incompany aan. Voorafgaand aan de training gaan wij met jou in gesprek om het kennisniveau van de deelnemers en de specifieke leerdoelen voor de groep vast te stellen. Wij maken het programma vervolgens op maat naar jouw wensen en naar de situatie binnen jouw organisatie en/of afdeling. Opdrachten en casussen worden gebaseerd op vraagstukken waar (jij en) jouw collega’s in de dagelijkse praktijk mee te maken hebben. Op deze manier blijft de materie dus heel herkenbaar. Desgewenst kunnen er ook andere aanverwante onderwerpen in het programma worden verwerkt.

    Op onze incompany-pagina lees je meer over de mogelijkheden.

    Wij verzorgen onze incompanytrainingen ook online, met een live trainer. Online is net zoveel mogelijk in een training als offline: plenaire sessies, sessies en opdrachten in groepjes (break-out rooms) en verschillende discussie- en werkvormen. Wij garanderen dat deze online dag net zo interactief en effectief is als offline. De afgelopen maanden hebben wij veel instellingen naar volle tevredenheid getraind.

    Wil je weten wat de mogelijkheden zijn, meer informatie of een offerte aanvragen? Neem dan gerust contact met ons op.

  • Voor wie is deze training bedoeld? Alle sectoren van de zorg: teamleiders, cluster- en unithoofden, managers innovatie, kwaliteitsfunctionarissen en -coördinatoren, hoofden patiëntenzorg en patiëntenlogistiek, verpleegkundigen, paramedici en artsen, die de Lean Six Sigma basiskennis bezitten en als projectleider betrokken (willen) zijn bij verbetertrajecten. Het minimale opleidingsniveau is MBO+.

    Investering: afhankelijk van het programma. Vraag ons gerust naar de mogelijkheden en/of een prijsvoorstel.

    Neem voor meer informatie contact met ons op.

Ook interessant voor je?
  • Lean tools: kennen, kiezen en combineren
    Training Incompany
  • Lean Green Belt
    Training Incompany
  • Continu verbeteren in de zorg
    Training Incompany