De complexe vraagstukken waar we op dit moment mee te maken hebben in de zorg en de transities waar we voor staan, vragen om een geheel eigen aanpak. Hoe kun je toch stappen zetten wanneer je met zoveel samenwerkingspartners te maken hebt, belangen botsen en financieringsstromen in de weg staan om passende zorg en gezondheid vorm te geven?

Calamiteitenonderzoek is een essentiële schakel in het verbeteren van de kwaliteit van zorg. Als (extern) voorzitter en/of procesverantwoordelijke begeleid je de onderzoekscommissie in het achterhalen van basisoorzaken en het gezamenlijk voorstellen van verbetermaatregelen. Dit vraagt om uitgebreide kennis over de verschillende onderdelen van het onderzoeksproces, rapportage-eisen én specifieke vaardigheden in omgang met complexe praktijksituaties. Tijdens deze training ga je hiermee aan de slag leer je hoe je op effectieve en persoonlijke wijze vorm geeft aan het leiden en begeleiden van jouw onderzoekscommissie.

Wil je een volgende stap zetten in het beoordelen van ernstige incidenten/calamiteiten? Heb je de ambitie om jouw impact als Wmo-toezichthouder te vergroten, zodat aanbieders maximaal kunnen leren van de uitkomsten van het toezicht? Dit vraagt om verdiepende kennis over analysemethodieken én vaardigheden in het geven van constructieve feedback en het houden van proactief toezicht. In deze verdiepingstraining ga je hiermee aan de slag.

Schrijf je direct in 👉

Registratie en declaratie van geleverde zorg moet juist, tijdig en volledig zijn. Aan jou als adviseur Zorgadministratie de uitdaging om dit binnen de organisatie vorm te geven. Het betrekken van de werkvloer is hierbij essentieel. Maar hoe neem je je collega’s hierin mee? En hoe zorg je ervoor dat zij ook het belang van een correcte bronregistratie onderstrepen en gemotiveerd zijn om samen met jou structurele verbeteringen door te voeren?

Ben jij op zoek naar trends en patronen in jouw data om deze te vertalen naar concrete en begrijpelijke stuurinformatie? En zoek je hiervoor naar een flexibele en kosteneffectieve maatwerkoplossing? Dan ga je aan de slag met het maken van dashboards in het softwareprogramma dat je al dagelijks gebruikt: Excel. Zet de volgende stap in jouw Excelvaardigheden en krijg meer inzicht in en grip op jouw zorgorganisatie!

Ben jij het aanspreekpunt voor je collega’s als het gaat om datavragen? Maak jij dashboards en rapportages en ben je in deze rol gegroeid zonder data-achtergrond? Misschien herken je dan ook dat je soms analyses en dashboards aanlevert die uiteindelijk toch niet gebruikt worden of waarbij je collega aangeeft dat dit toch niet is wat ze zochten. Dan kan jij opnieuw aan het werk of moet je wéér schakelen tussen je collega’s. Dat kan beter! Tijdens de training 'De juiste dataoplossing bij de (juiste) vraag’ leer je de vraag achter de vraag scherp te krijgen. Daarnaast leer je om de vraag zo concreet en objectief mogelijk te formuleren, zodat iedereen hetzelfde uitgangspunt heeft. Je krijgt een praktisch stappenplan waarmee je op een gestructureerde manier te werk kunt gaan en daarmee de juiste dataoplossing oplevert waar de vraagsteller echt mee geholpen is.  

Zorg voor een efficiënte en impactvolle dataoplossing: schrijf je in! 

Als digicoach ben je de spin in het web bij het vergroten van de digitale vaardigheden van collega’s. Het effectief vervullen van deze rol vraagt om specifieke kennis, vaardigheden en competenties. Wanneer heb je welke kennis nodig? Waarom zijn bepaalde vaardigheden van meerwaarde? En hoe kun je jezelf hierin ontwikkelen? Ons leerpad digicoach helpt je hierbij!

Als zorgadministratieprofessional wil je goed zijn én blijven in je vak. Dit vraagt om een continue ontwikkeling van kennis en vaardigheden. Jezelf ontwikkelen is een investering die het meest waardevol is als hij wordt gedaan op het juiste gebied en het juiste moment. Ons leerpad zorgadministratie helpt je hierbij!

Communicatie is de basis van je werk. Het zorgt voor soepele samenwerking met collega’s, een goede aansluiting bij cliënt of patiënt en het in beweging krijgen van anderen voor jouw doelen. Merk je dat de communicatie in sommige situaties stroef verloopt? Wij werken met je aan een krachtige communicatiestijl!

Zie je de werkdruk toenemen en tegelijkertijd dat er nog steeds veel werk dubbel wordt gedaan? Roepen de complexe processen binnen je werkgebied frustratie bij je op? En besteed je voor je gevoel teveel tijd aan werkzaamheden die niet direct waarde toevoegen voor de patiënt/cliënt? Met de juiste instrumenten en methodieken kun je een groot verschil maken. Leer in twee dagen de belangrijkste methodieken voor procesverbetering kennen en toepassen en maak de verbetertrajecten in jouw zorgorganisatie tot een succes!