Alle opleidingen
Kies hier je sector
Kies hier je thema
  • (Online) Vooronderzoek calamiteitenmelding
    Training
    30-03-2021

    Soms vindt er een ‘calamiteit’ plaats, waarvan het niet altijd duidelijk is of er daadwerkelijk sprake was van een calamiteit. Deze situaties kunnen heel lastig zijn: ga je op basis van de tot nu toe bekende informatie wel of geen volledig calamiteitenonderzoek uitvoeren? Bij twijfel biedt de IGJ de mogelijkheid om een vooronderzoek uit te voeren. Hiermee stel je vast of je de calamiteit wel of niet dient te melden bij de IGJ en of een volledig calamiteitenonderzoek nodig is. Zo voorkom je onnodig melden en een onevenredige tijdsinvestering.

    Meer info
  • Online workshop Hoe organiseer je een effectieve online bijeenkomst? (kosteloos)
    Workshop
    30-03-2021

    Het creëren van interactie en het op pijl houden van het energieniveau van een groep vraagt online om meer creativiteit en een andere aanpak. Werkvormen en manieren van samenwerken werken online namelijk toch net wat anders dan we op de werkvloer gewend zijn. Q-Academie heeft aan het begin van de coronacrisis het roer omgegooid en trainingen en bijeenkomsten online georganiseerd. Daarmee hebben wij zoveel kennis en ervaring opgedaan (en gelukkig ook zeer positieve reacties op gekregen), dat wij onze expertise graag met je delen! 

    Meer info
  • (online) Basistraining procesoptimalisatie in de zorg
    Basistraining
    Start 01-04-2021

    Zie je de werkdruk toenemen en tegelijkertijd dat er nog steeds veel werk dubbel wordt gedaan? Roepen de complexe processen binnen je werkgebied frustratie bij je op? En besteed je voor je gevoel teveel tijd aan werkzaamheden die niet direct waarde toevoegen voor de patiënt/cliënt? Met de juiste instrumenten en methodieken kun je een groot verschil maken. Leer in twee dagen de belangrijkste methodieken voor procesverbetering kennen en toepassen en maak de verbetertrajecten in jouw zorgorganisatie tot een succes!

    Meer info
  • (Online) Stoomcursus DBC's
    Basiscursus
    Start 08-04-2021

    Sinds de invoering van de DBC’s registreert en factureert jouw ziekenhuis DBC-zorgproducten. De gevolgen van de DBC-systematiek zijn groot! Wat betekenen DBC’s voor jouw organisatie en voor jouw eigen werkzaamheden? Hoe zit de systematiek in elkaar? En wat heeft ICD-10 met DBC’s te maken?

    Meer info
  • (Online) Verdiepingstraining calamiteitenonderzoek
    Verdiepingstraining
    08-04-2021

    Wil je met calamiteitenonderzoek een nog scherpere analyse op ernstige incidenten/calamiteiten kunnen maken, die beter wordt gedragen in jouw organisatie? Dit vraagt om ervaring, beschikking over- en flexibiliteit in analysemethodieken en aanscherping van vaardigheden. In deze training ga je hiermee aan de slag.

    Meer info
  • (Online) Interne audits op zorgregistratie processen
    Training
    12-04-2021

    Zorgorganisaties leggen extern verantwoording af over de gedeclareerde omzet bij hun zorgverzekeraars, gemeenten en zorgkantoren. Thema’s als continu verbeteren en ‘in control zijn’ worden hierbij steeds belangrijker. Dit vraagt om een andere inrichting van de interne controle met een doorlopende monitoring en sturing op de registratieprocessen. Incidentele steekproeven zijn niet voldoende meer en maken plaats voor reguliere procescontroles.

    Meer info
  • (Online) Administratieve organisatie en interne beheersing (AO/IB)
    Training
    13-04-2021

    Ontwikkelingen als Horizontaal Toezicht brengen met zich mee dat er steeds meer nadruk komt te liggen op risicobeheersing en continu verbeteren. Van interne controle (IC) naar interne beheersing (IB), op basis van een actuele en geborgde administratieve organisatie (AO). Hoe maak je nu de vertaling van deze landelijke ontwikkelingen naar jouw organisatie? En misschien nog wel belangrijker, hoe neem je de rest van de organisatie hierin mee?

    Meer info
  • (Online) Safety-II: leren van de dagelijkse praktijk
    Training
    15-04-2021

    Ben je op zoek naar een nieuwe manier om naar kwaliteit en leren & verbeteren te kijken? Wil je met verbetermaatregelen beter kunnen aansluiten bij de steeds complexer wordende zorg? En streef je er bovendien naar om kwaliteit & veiligheid leuker en positiever te maken? De Safety-II benadering helpt je blik te verbreden en deze doelen te bereiken.

    Meer info
  • Slim roosteren in de zorg
    Training
    Start 15-04-2021

    Roosteren in de zorg? Het blijft een uitdaging om de juiste balans te vinden tussen zorgvraag, personeelsaanbod en de wensen van medewerkers. De bezuinigingen in de sector vragen om een efficiënte planning. Wat zijn de meest voorkomende knelpunten bij roosterplanning en roosterverwerking? Hoe weet je welke personele formatie nodig is om het hele jaar de juiste bezetting te realiseren? Met welke regelgeving moet je rekening houden? Het maken van een roosterplanning is niet eenvoudig. Hoe bereik je de meest optimale inzet van jouw personeel?

    Meer info
  • Strong Controllership
    Training
    Start 15-04-2021

    Marktwerking in de zorg neemt toe. Dit uit zich in de aard van de onderhandelingen met contractpartijen (zorgverzekeraars, zorgkantoor, gemeentes), in de contractering en in de relatie met externe partijen. Zorgorganisaties moeten deze ontwikkelingen vertalen naar hun eigen interne organisatie en vervolgens hierop sturen. De afdeling planning & control vervult hierin een steeds belangrijkere rol…. Een rol die andere competenties vraagt: strong controllership.

    Meer info