Alle opleidingen
Kies hier je sector
  • Basistraining procesoptimalisatie in de zorg
    Basistraining
    Start 01-04-2021

    Zie je de werkdruk toenemen en tegelijkertijd dat er nog steeds veel werk dubbel wordt gedaan? Roepen de complexe processen binnen je werkgebied frustratie bij je op? En besteed je voor je gevoel teveel tijd aan werkzaamheden die niet direct waarde toevoegen voor de patiënt/cliënt? Met de juiste instrumenten en methodieken kun je een groot verschil maken. Leer in twee dagen de belangrijkste methodieken voor procesverbetering kennen en toepassen en maak de verbetertrajecten in jouw zorgorganisatie tot een succes!

    Meer info
  • Interne audits op zorgregistratie processen
    Training
    12-04-2021

    Zorgorganisaties leggen extern verantwoording af over de gedeclareerde omzet bij hun zorgverzekeraars, gemeenten en zorgkantoren. Thema’s als continu verbeteren en ‘in control zijn’ worden hierbij steeds belangrijker. Dit vraagt om een andere inrichting van de interne controle met een doorlopende monitoring en sturing op de registratieprocessen. Incidentele steekproeven zijn niet voldoende meer en maken plaats voor reguliere procescontroles.

    Meer info
  • Administratieve organisatie en interne beheersing (AO/IB)
    Training
    13-04-2021

    Ontwikkelingen als Horizontaal Toezicht brengen met zich mee dat er steeds meer nadruk komt te liggen op risicobeheersing en continu verbeteren. Van interne controle (IC) naar interne beheersing (IB), op basis van een actuele en geborgde administratieve organisatie (AO). Hoe maak je nu de vertaling van deze landelijke ontwikkelingen naar jouw organisatie? En misschien nog wel belangrijker, hoe neem je de rest van de organisatie hierin mee?

    Meer info
  • Slim roosteren in de zorg
    Training
    Start 15-04-2021

    Roosteren in de zorg? Het blijft een uitdaging om de juiste balans te vinden tussen zorgvraag, personeelsaanbod en de wensen van medewerkers. De bezuinigingen in de sector vragen om een efficiënte planning. Wat zijn de meest voorkomende knelpunten bij roosterplanning en roosterverwerking? Hoe weet je welke personele formatie nodig is om het hele jaar de juiste bezetting te realiseren? Met welke regelgeving moet je rekening houden? Het maken van een roosterplanning is niet eenvoudig. Hoe bereik je de meest optimale inzet van jouw personeel?

    Meer info
  • Strong Controllership
    Training
    Start 15-04-2021

    Marktwerking in de zorg neemt toe. Dit uit zich in de aard van de onderhandelingen met contractpartijen (zorgverzekeraars, zorgkantoor, gemeentes), in de contractering en in de relatie met externe partijen. Zorgorganisaties moeten deze ontwikkelingen vertalen naar hun eigen interne organisatie en vervolgens hierop sturen. De afdeling planning & control vervult hierin een steeds belangrijkere rol…. Een rol die andere competenties vraagt: strong controllership.

    Meer info
  • Systeembeoordeling 2.0
    Training
    19-04-2021

    Faciliteert jouw kwaliteitsmanagementsysteem (KMS) het leveren van kwalitatieve en veilige zorg? De systeembeoordeling is een waardevol instrument om onderbouwde conclusies te trekken over de effectiviteit van dit KMS. In de praktijk wordt dit instrument nog vaak als een verplichting gezien, in plaats van juist een kans om te verbeteren. Zonde, want dat belemmert de mate waarin jij als kwaliteitsadviseur de (kwaliteits)doelstellingen kunt realiseren. De systeembeoordeling 2.0 (vernieuwde versie) is anders: door de interactieve en open insteek kom je samen met jouw (zorg)professionals tot nieuwe en concrete inzichten over hoe een KMS de goede zorg voor de cliënt/patiënt beter kan faciliteren. In deze training leer je hoe je de systeembeoordeling 2.0 stapsgewijs zelf kunt uitvoeren.

    Meer info
  • Meer handigheid met stuurinformatie
    Training
    19-04-2021

    Wilt u graag meer inzicht en invloed hebben op de stand van zaken binnen uw organisatie of afdeling? Heeft u veel data en informatie tot uw beschikking, maar weet u niet altijd hoe u deze gegevens moet interpreteren? Om uw afdelings- en organisatiedoelen te kunnen realiseren, is sturing op basis van behaalde resultaten noodzakelijk. Kortom, wilt u graag meer ‘in control’ zijn?

    Meer info
  • Optimaliseren van de SEH-registratie
    Training
    20-04-2021

    Een groot aantal zorgtrajecten start op de spoedeisende hulp (SEH) van het ziekenhuis. Essentieel dus dat daar de registratie juist, tijdig en volledig plaatsvindt. In de praktijk blijkt dit echter vaak een uitdaging. De vele specialismen en disciplines die op de SEH met elkaar samenwerken in een hectische omgeving, maken een juiste SEH-registratie nogal eens lastig. 

    Meer info
  • Verdiepingstraining
    22-04-2021

    We kennen de Prospectieve Risico-inventarisaties (PRI) uit het VMS Veiligheidsprogramma als instrument om risico’s te herkennen in het primair proces. Maar de PRI is en kan zoveel meer! Risico’s komen in alle domeinen van jouw zorgorganisatie voor, denk aan financiën, medewerkers, ICT, apparatuur, bestuur en toezicht. De PRI kan dan ook op elk domein en op elk niveau van jouw organisatie worden ingezet om risico’s te identificeren, analyseren en beoordelen. Wanneer je de risico’s in beeld hebt, helpt dit jou jouw (organisatie)doelen beter en efficiënter te bereiken. Maar hoe?

    Meer info
  • Capaciteitsmanagement in de kliniek
    Training
    Start 11-05-2021

    Hoe vind je een goede balans tussen het beschikbaar stellen en inplannen van o.a. de capaciteit op de verpleegafdelingen? En hoe houd je daarbij rekening met logistieke vraagstukken, zoals de griepperiode en de uitstroommogelijkheden naar VVT instellingen? Dit vraagt om integrale afstemming tussen de verschillende klinische afdelingen en om zorglogistieke sturing binnen deze afdelingen. Leer aan de hand van een stappenplan hoe je realiseert dat de patiënt zo optimaal mogelijk het proces in-, door- en uitstroomt en capaciteiten zo efficiënt mogelijk worden benut.

    Meer info