Training Risicoanalyse zorgregistratie Risico’s, oorzaken en faalwijzen van de kritische zorgadministratiestappen in kaart

Training Risicoanalyse zorgregistratie

Ontwikkelingen als Horizontaal Toezicht brengen met zich mee dat er steeds meer nadruk komt te liggen op het in kaart brengen en beheersen van risico’s. Zorgverzekeraars stemmen hun controles hierop af. Heb je alle risico’s binnen jouw organisatie in beeld? Vanuit de hoek van kwaliteit & veiligheid kennen we allerlei methoden om prospectieve risicoanalyses (PRA) uit te voeren. Q-Consult Zorg heeft op basis van één van deze methoden (HFMEA light) een aanpak ontwikkeld om doorlopende risicoanalyses uit te voeren op registratieprocessen.

  • Over de training Risicoanalyse zorgregistratie

    Q-Academie organiseert een training waarin je kennismaakt met deze aanpak. Je leert de belangrijkste processtappen, faalwijzen en oorzaken te benoemen én te prioriteren in de te nemen beheersmaatregelen. Je leert de methode toe te passen door te oefenen met een registratieproces uit je eigen organisatie. Zo krijg je inzicht in de belangrijkste oorzaken van fouten en kun je gerichte verbetermaatregelen doorvoeren. Hierdoor realiseer je in korte tijd daadwerkelijk registratie-verbeteringen. Uitkomsten van de PRA kunnen tevens dienen als basis voor het Control Framework van Horizontaal Toezicht.  

    De training is praktisch en interactief van aard. Vanuit de theorie ga je aan de slag met je eigen procesbeschrijvingen en formats. Je kunt eigen praktijksituaties inbrengen en hierover sparren met vakgenoten.

    Ben je op zoek naar een (vervolg)training op het gebied van zorgregistratie? In ons Leerpad voor de zorgadministratie​​​​​​​​​​​​​​ vind je de opleiding die past bij jouw ontwikkeling als zorgregistratieprofessional.

  • Na afloop van de training:

    • Ben je in staat om aan de hand van deze risicoanalysemethode de kritische processtappen en (mogelijke) risico’s te benoemen. Je krijgt inzicht in de belangrijkste oorzaken van fouten in het registratieproces en je kunt verbetermaatregelen opstellen en doorvoeren. Daarnaast ben je in staat om een risicoanalysesessie voor te bereiden, waardoor je de belangrijke actoren in het proces betrekt.
  • Recente ontwikkelingen

    • (Nieuwe) wetgeving.
    • Risicobeheersing en Horizontaal Toezicht.

    Prospectieve risicoanalyse (PRA)

    • Het model voor een gestructureerde risico-analyse (gebaseerd op de HFMEA light methode).
    • Doel en toegevoegde waarde van een PRA voor de zorgregistratie.
    • Stappen van de PRA.

    Uitvoeren van een PRA op een zorgregistratieproces

    • Hoe bepaal je de meest risicovolle stappen in een proces?
    • Hoe inventariseer je de faalwijzen per processtap?
    • Hoe bepaal je de oorzaken per faalwijze?
    • Hoe beoordeel je de risico’s?
    • Hoe bepaal je welke verbetermaatregelen je gaat treffen?

    Invoeren, opvolgen en monitoren van de voorgestelde verbetermaatregelen

    • Hoe breng je prioritering aan in de benoemde risico’s?
    • Hoe kom je tot constructieve verbetermaatregelen?
    • Hoe implementeer je deze verbetermaatregelen naar aanleiding van een PRA?
    • Uitkomsten PRA als basis voor het Control Framework van Horizontaal Toezicht.

    Context trainingsprogramma

    • DBC-systematiek en NZa-richtlijnen.
    • Verantwoordingseisen zorgverzekeraars.
    • Horizontaal toezicht.
  • Deze training is ook geschikt voor incompany-doeleinden. Voorafgaand aan de training gaan wij met jou in gesprek om het kennisniveau van de deelnemers en de specifieke leerdoelen voor de groep vast te stellen. Wij maken het programma vervolgens op maat naar jouw wensen en naar de situatie binnen jouw organisatie en/of afdeling. Opdrachten en casussen worden gebaseerd op vraagstukken waar (jij en) jouw collega’s in de dagelijkse praktijk mee te maken hebben. Op deze manier blijft de materie dus heel herkenbaar. Desgewenst kunnen er ook andere aanverwante onderwerpen in het programma worden verwerkt.

    Op onze incompany-pagina lees je meer over de mogelijkheden.

    Wij verzorgen onze incompanytrainingen ook online, met een live trainer. Online is net zoveel mogelijk in een training als offline: plenaire sessies, sessies en opdrachten in groepjes (break-out rooms) en verschillende discussie- en werkvormen. Wij garanderen dat deze online dag net zo interactief en effectief is als offline. De afgelopen maanden hebben wij veel instellingen naar volle tevredenheid getraind.

    Wil je weten wat de mogelijkheden zijn, meer informatie of een offerte aanvragen? Neem dan gerust contact met ons op.

  • Voor wie is deze training bedoeld? Hoofden zorgadministratie, DBC-adviseurs, medewerkers zorgadministratie, medewerkers AO en/of IC,IB, zorgmanagers en afdelingshoofden.

    Investering: € 550,- per persoon (Q-Academie is vrijgesteld van btw). Deze investering is inclusief lesmateriaal. Tijdens de training verzorgen wij een dagarrangement dat bestaat uit koffie, thee en een uitgebreid lunchbuffet.

    Locatie: Oudlaan 4, Utrecht.

    Annuleren en doorschuiven: lees hier onze algemene voorwaarden voor open trainingen.

    Neem voor meer informatie contact met ons op.

    • Ervaringen van deelnemers aan deze training:
      • Inhoud sluit goed aan bij de dagelijkse praktijk. Ontmoeting van andere mensen uit hetzelfde vakgebied vond ik erg leuk.
      • Leerzaam, positieve benadering, ruimte voor eigen praktijk.
      • Heldere duidelijke uitleg. Rode draad was goed te volgen en de opbouw van de training was prettig.
      • Door de training praktische handvatten gekregen om een en ander op te pakken.
      • Er was ook ruimte om inhoudelijke zaken met elkaar te bespreken, in plaats van enkel een methode aangereikt te krijgen.
Ook interessant voor je?
  • Training DBC’s: verdieping en verbreding
    Verdiepingstraining 30 september 2021
  • Training Interne audits op zorgregistratieprocessen
    Training 23 november 2021
  • Training Administratieve organisatie en interne beheersing
    Training 19 april 2022
  • Stoomcursus Horizontaal Toezicht
    Cursus 15 november 2021